Domande frequenti

Sia che vogliate sapere il nostro minimo d’ordine, quanto velocemente riceverete la merce oppure come comprendere quale formato vi necessita, potrete trovare qui sotto tutte le risposte. E se vi state ancora arrovellando il cervello su qualsiasi altro dubbio su come ordinare, mandateci una e-mail o chiamateci per parlare con uno dei nostri tecnici.

Domande più comuni

Prezzi e tempi di consegna

Come faccio ad ottenere un prezzo per le mie etichette?

Attraverso il nostro eCommerce on-line, quando selezionate le caratteristiche più importanti della vostra etichetta, formato, materiali e quantità, il preventivo viene generato automaticamente.

 

Ci sono dei minimi d’ordine?

Non abbiamo un quantitativo minimo d’ordine, potete ordinare da poche etichette a tutte le etichette che volete.

 

Quali sono i vostri tempi di consegna?

Qui a We Print Your Labels siamo concentrati sullo sviluppo del più efficiente sistema di ordine e processo industriale. Se richiedi fino a 10.000 pz. , possiamo normalmente produrre in  5 giorni Se necessitate di una quantità maggiore, normalmente impieghiamo 8 giorni per produrre il vostro ordine. Se la domanda è per milioni di etichette, allora dovremmo parlarci telefonicamente per concordare la soluzione migliore per una produzione rapida e conveniente.

 

Ci sono costi di Impianti stampa o di avviamento?

Quando utilizzi la nostra piattaforma e-commerce, non ce ne sono. Ci basiamo su una piattaforma completamente digitale e, come risultato, non sono previsti impianti stampa. La nostra piattaforma digitale ci permette tempi di consegna rapidi e prezzi convenienti.

 

Quali sono le spese di spedizione?

Non addebitiamo costi per il trasporto via terra standard, la resa è franco destino.

Nel caso in cui desideriate una consegna più rapida, potrete selezionare questa opzione nel configuratore e apparirà il relativo costo.

 

Perchè mi vengono addebitate le imposte di vendita?

Poiché siamo una azienda di vendita on line, ci viene richiesto di addebitare le imposte in base alle vostre tasse locali. Se hai un Certificato di Rivendita o un’Esenzione, gestiremo il vostro account in modo da evitare l’addebito delle tasse. Manda tutta la documentazione a: hello@weprintyourlabels.com

Resi e Rimborsi

Quale formato etichette mi serve?

Usa il seguente metodo:

  1. Avvolgi un foglio di carta bianco intorno al tuo prodotto (bottiglia, vasetto, scatola, etc.)
  2. Utilizzando una penna/matita segna approssimativamente con dei puntini gli ingombri esterni dell’etichetta.
  3. Collega i puntini creando la sagoma dell’etichetta
  4. Utilizzando le forbici, ritaglia la sagoma disegnata per creare un prototipo
  5. Se non ti piace la misura, prova ancora fino a quando non hai trovato il formato ideale.
  6. Misura l’altezza e la lunghezza del tuo prototipo e quello è il tuo formato. La larghezza (o Altezza) è la misura “sopra-sotto” mentre la lunghezza è la misura “sinistra-destra”

 

Quali sono i formati minimi e massimi che potete stampare?

Con il nostro Sistema web-to-print E-commerce possiamo stampare i seguenti formati:

  1. Larghezza/Altezza etichetta (Misurata dalla cima alla base dell’etichetta)
    1. La misura più piccola è di 25 mm. (= 1”)
    2. La misura più grande è di 190 mm.(= 7.8”)
  2. Lunghezza dell’etichetta (Misurata dal bordo sinistro al bordo destro)
    1. La misura più corta è di 25 mm. (= 1”)
    2. La misura più lunga è di 375 mm. (=8”)

 

Se necessiti di dimensioni differente, ti prego di contattarci: hello@weprintyourlabels.com

 

 

 

Qual è la differenza tra Capitolato elettronico e Prova di stampa?

Il capitolato elettronico è quello che apparirà sul tuo computer quando stai inserendo l’ordine. La prova di stampa è un documento che viene elaborato dalla nostra stampante e ti viene inviato separatamente come anteprima dell’etichetta finita.

 

Le vostre etichette vengono fornite in bobine o a fogli?

Noi forniamo etichette in bobina.

 

Qual è la dimensione massima di bobina che potete fornire?

Attualmente forniamo bobine con un diametro esterno massimo di 300 mm. (=.12”)

 

Quali formati di anime di cartone potete fornire?

Attualmente possiamo fornire la misura industriale standard di 76 mm. (=3”)

 

Quale senso di svolgimento dovrei selezionare?

Questa informazione dipende dalla tua etichettatrice. In fase di inserimento ordine abbiamo un modulo chiaro con i sensi di svolgimento che puoi verificare. Il modulo ti mostra come le etichette si staccano dalla bobina e puoi selezionare l’opzione più idonea alle tue attrezzature.

 

Potete produrre etichette multistrato per informazioni aggiuntive o promozionali?

Possiamo fornire questo servizio. Attualmente questi prodotti sono esclusi dal nostro standard e-commerce, flusso di processo web-to-print e vengono gestiti attraverso processi manuali. In caso di ulteriori informazioni, contattaci via e-mail: hello@weprintyourlabels.com

 

Potete stampare colori metallici come l’oro o l’argento?

Possiamo fornire questo servizio. Attualmente questi prodotti sono esclusi dal nostro standard e-commerce, flusso di processo web-to-print e vengono gestiti attraverso processi manuali. In caso di ulteriori informazioni, contattaci via e-mail: hello@weprintyourlabels.com

 

Potete fornire stampe a rilievo, con lamina o in serigrafia?

Possiamo fornire questo servizio. Attualmente questi prodotti sono esclusi dal nostro standard e-commerce, flusso di processo web-to-print e vengono gestiti attraverso processi manuali. In caso di ulteriori informazioni, contattaci via e-mail: hello@weprintyourlabels.com

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